HOGYAN LEHET !!?! (Segítség ! )

Na most nagy szükségem lenne a segítségre.

Egy vírus miatt újratelepítettem a Winfost. Mindennel megvagyok, nagy küszködés árán sikerült visszahoznom az internetet, az adatok sem vesztek el és a gépnek sincs baja. Viszont...
1. probléma: Ez nem nagy probléma, inkább zavaró. Ha egy ablakot akarok mozgatni, vagy görgetek lefele/felfele, akkor elkezd szaggatni az egész, nem tudom miért. Na ezt hogy lehetne megoldani?
2. probléma: Na ez itt a nagy gebasz. Először azon kaptam magam, hogy nincs hang. Nem ismeri fel a hangfalakat, stb... Gondolom egy driver frissítés megoldaná(ha nem, akkor jelezzétek). Na de a drivert amit adtak hozzá, csak Winfos szervízpack 2re lehet csak feltelepíteni. Le is szedtem az 1. és a 2. szervízpackot. Az 1.re azt írja hibaként, hogy nincs telepítve a hozzá szükséges nyelv(wtf), a 2. meg eljut a "jelenlegi konfiguráció vizsgálatáig", utána meg abbahagyja azzal a hiba üzenettel, hogy valószínűleg a Windows telepítéséhez használt termékkulcs érvénytelen. Egyáltalán hol kell beírni hozzá a termékkulcsot? Van nekem olyanom, de a telepítésnél nem kérte...

Na ezzel most mit kezdjek? Nagyon, nagyon kéne valaki hozzáértőnek a segítsége. Köszönöm.